Pour réussir la rédaction de l’activité 6 de votre Livret 2 de VAE aide-soignant(e), voici quelques conseils et une méthode structurée afin de bien mettre en avant vos compétences relationnelles et votre capacité à établir une communication adaptée avec la personne soignée et son entourage.
1. Comprendre les attentes du jury
L’objectif est de démontrer votre capacité à instaurer une relation de confiance avec le patient et ses proches en adaptant votre communication. Il faut illustrer cette compétence avec deux contextes relationnels différents (exemple : un patient désorienté et un patient en soins palliatifs).
2. Structure recommandée pour votre réponse
Présentation de la situation
Où cela s’est-il passé ? (hôpital, EHPAD, domicile…)
Qui était concerné ? (patient, famille, équipe soignante…)
Quel était le contexte ? (entrée dans le service, annonce d’un soin, soutien à un proche…)
Quel était l’état du patient ? (angoissé, agressif, triste, désorienté…)
Votre rôle et vos actions
Comment avez-vous accueilli la personne ? (regard, sourire, présentation, paroles rassurantes…)
Comment avez-vous communiqué ? (mots simples, reformulation, écoute active, toucher rassurant…)
Quels moyens avez-vous utilisés pour établir une relation de confiance ? (explications claires, patience, respect du rythme du patient…)
Comment avez-vous impliqué l’entourage ? (écoute des besoins, accompagnement dans la compréhension des soins…)
Résultats et impact de votre intervention
Comment le patient a-t-il réagi ? (apaisement, meilleure coopération, réduction de l’anxiété…)
Quelle a été la réaction de l’entourage ? (soulagement, compréhension, gratitude…)
Comment votre action a-t-elle amélioré la prise en charge globale ? (meilleure relation soignant-soigné, confiance renforcée, travail en équipe facilité…)
3. Exemples de situations possibles
Exemple 1 : Accueil et accompagnement d’un patient désorienté en EHPAD
Contexte : Une dame de 85 ans atteinte de la maladie d’Alzheimer, désorientée et anxieuse à son arrivée.
Action : Je me suis présentée calmement, en utilisant des phrases simples et un ton rassurant. J’ai pris le temps de lui expliquer qui j’étais et où elle se trouvait en la guidant vers sa chambre. J’ai utilisé le toucher (prise de main légère) et des repères visuels (photos de sa famille) pour la rassurer.
✅ Résultat : Elle s’est progressivement apaisée et a accepté de s’installer. Son fils, inquiet au départ, a été rassuré en voyant son amélioration.
Exemple 2 : Annonce d’un soin douloureux à un patient en oncologie
Contexte : Un homme de 60 ans atteint d’un cancer en soins palliatifs, très anxieux avant une ponction.
Action : Je lui ai expliqué chaque étape du soin avec douceur, en lui laissant le temps de poser ses questions. J’ai utilisé la reformulation pour m’assurer de sa compréhension et je lui ai proposé une respiration guidée pour l’aider à gérer la douleur.
✅ Résultat : Il s’est senti plus en confiance et a mieux supporté le soin. Sa femme, présente, a été rassurée en voyant notre bienveillance.
4. Points clés pour une rédaction efficace
✔ Soyez précis : décrivez la situation avec des détails concrets.
✔ Mettez en avant vos compétences relationnelles : écoute, empathie, adaptation du langage…
✔ Utilisez un vocabulaire professionnel : reformulation, communication verbale et non verbale, accompagnement bienveillant…
✔ Montrez l’impact de votre action : amélioration de l’état émotionnel du patient, apaisement de la famille…
En suivant cette méthode, vous allez structurer votre réponse de manière claire et percutante pour le jury. Besoin d’aide pour reformuler un passage ? N’hésitez pas à me le partager !
bonjour, je souhaite des informations pour constituer cette partie de mon livret 2
Bonjour,